Een iMac die niet opstart en enkel een zwart scherm toont, kan behoorlijk frustrerend zijn. Maar er zijn verschillende oplossingen die je kunt proberen om het probleem te verhelpen. Als je bijvoorbeeld meer wilt weten over wat je kunt doen als uw macbook start niet op zwart scherm problemen vertoont, zijn hier enkele stappen die je kunt volgen om je iMac weer aan de praat te krijgen.
Controleer de stroomvoorziening
Een van de eerste dingen die je moet controleren als je iMac een zwart scherm geeft, is of hij wel goed is aangesloten op de stroomvoorziening. Het klinkt misschien simpel, maar soms zit het probleem in een loszittende kabel of een defecte adapter. Probeer de iMac eens aan te sluiten op een ander stopcontact om te zien of dat helpt. Als je een stroomadapter gebruikt, controleer dan of deze goed werkt door hem met een ander apparaat te testen.
Soms is het handig om even terug te gaan naar de basis. Heb je recent een stroomstoring gehad? Of misschien heeft iemand per ongeluk de stekker eruit getrokken zonder dat je het merkte? Het kan ook geen kwaad om de voedingskabels even los te koppelen en weer aan te sluiten. Dit kan helpen om eventuele kleine storingen te verhelpen.
Herstarten en veilige modus proberen
Als de stroomvoorziening in orde lijkt te zijn, kan een simpele herstart soms wonderen doen. Hou de aan/uit-knop ingedrukt totdat de iMac uitgaat, wacht een paar seconden en zet hem dan weer aan. Als dat niet werkt, probeer dan op te starten in de Veilige Modus. Dit doe je door de Shift-toets ingedrukt te houden terwijl je de iMac aanzet. De Veilige Modus laadt alleen de essentiële software en kan helpen bij het oplossen van softwaregerelateerde problemen.
De Veilige Modus kan ook nuttig zijn als je onlangs nieuwe software hebt geïnstalleerd die mogelijk conflicten veroorzaakt. Als je iMac in de Veilige Modus wel opstart, kun je proberen recent geïnstalleerde programma’s te verwijderen en kijken of dat het probleem oplost. Het kan wat tijd kosten, maar het is zeker de moeite waard om dit uit te sluiten voordat je verder gaat met meer ingrijpende stappen.
Reset het nvram en pram
NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) en PRAM (Parameter RAM) slaan bepaalde instellingen van je Mac op, zoals geluid, beeldschermresolutie en opstartschijfselectie. Soms kunnen deze instellingen corrupt raken en problemen veroorzaken zoals een zwart scherm bij het opstarten. Je kunt het NVRAM en PRAM resetten door de Mac uit te schakelen en vervolgens op te starten terwijl je Command + Option + P + R ingedrukt houdt.
Het resetten van NVRAM en PRAM duurt slechts enkele seconden, maar kan vaak problemen oplossen die moeilijk te diagnosticeren zijn. Na het resetten zal je iMac opnieuw opstarten met de standaard fabrieksinstellingen voor deze parameters, wat hopelijk het probleem oplost. Vergeet niet dat je na deze reset mogelijk sommige persoonlijke instellingen opnieuw moet configureren.
Voer een schijf-ehbo uit met schijfhulpprogramma
Als er iets mis is met de harde schijf van je iMac, kan dit ook leiden tot een zwart scherm bij het opstarten. Gelukkig biedt Apple een ingebouwd hulpprogramma genaamd Schijfhulpprogramma om dit soort problemen te diagnosticeren en (soms) op te lossen. Om Schijfhulpprogramma te gebruiken, moet je opstarten in de herstelmodus door Command + R ingedrukt te houden tijdens het opstarten.
In Schijfhulpprogramma kun je kiezen voor ‘Schijf-EHBO’ om je harde schijf te controleren en eventuele fouten te repareren. Dit proces kan enkele minuten duren, afhankelijk van de grootte van je harde schijf en de ernst van de fouten. Het is altijd een goed idee om regelmatig back-ups te maken van je gegevens, vooral als Schijfhulpprogramma aangeeft dat er ernstige problemen zijn.
Herinstalleren van macos als laatste redmiddel
Als alle bovenstaande stappen niet werken, kan herinstallatie van macOS soms nodig zijn. Dit klinkt misschien drastisch, maar als er sprake is van corrupte systeembestanden, kan een schone installatie vaak helpen. Zorg ervoor dat je eerst al je belangrijke bestanden back-upt naar een externe harde schijf of via Time Machine.
Om macOS opnieuw te installeren, start je op in herstelmodus (Command + R) en kies vervolgens ‘macOS opnieuw installeren’ in het menu. Volg de instructies op het scherm om het besturingssysteem opnieuw te installeren. Dit proces kan enige tijd duren, maar aan het einde zou je iMac weer moeten functioneren zoals verwacht – zonder dat vervelende zwarte scherm.
Het aanpakken van een zwart scherm op je iMac kan dus even wat geduld vergen, maar door systematisch deze stappen te volgen, heb je goede kans om het probleem op te lossen zonder professionele hulp in te schakelen.
